Oltre alle garanzie standard del produttore, CFP Sécurité vi offre la possibilità di ottenere un'estensione della garanzia.
Condizioni per la sottoscrizione del CFP Sécurité Comfort Pack
Il Pack Confort CFP Sécurité può essere sottoscritto al momento dell'acquisto del materiale nel carrello, il cui costo viene aggiunto all'ordine.
Durata del Pack Confort CFP Sécurité
La durata del Pack Confort è stabilita a partire dalla data di acquisto dell'apparecchiatura (fa fede la data della fattura) e secondo i presenti termini e condizioni:
- Prodotti nuovi: Garanzia estesa a 4 anni invece di 2 anni
- Prodotti di seconda mano e di liquidazione: Garanzia estesa a 2 anni invece di 1 anno
- Periodo di recesso: esteso a 28 giorni invece di 14 giorni
Condizioni ed esclusioni del Security Comfort Pack CFP
In caso di guasto, per beneficiare della riparazione gratuita è necessario presentare la fattura di acquisto dell'apparecchio che giustifica il Pack Confort. Il Pack Confort copre i guasti interni all'apparecchio, quali guasti di alimentazione, guasti meccanici, guasti elettronici o guasti al display.
Il Comfort Pack non copre :
- I guasti di origine esterna al dispositivo, come i guasti derivanti da danni accidentali (rottura, rottura, ossidazione)
- I danni derivanti da un intervento tecnico o da una riparazione effettuata da un riparatore non autorizzato
- Guasti o danni derivanti direttamente o indirettamente da una conservazione non protetta
- Guasti o danni derivanti da manutenzione o uso improprio
- Guasti o danni derivanti dall'aggiunta di un dispositivo o di un accessorio complementare non compatibile o non omologato e, più in generale, da un utilizzo errato o maldestro
- Materiali di consumo (batterie)
Richiedere l'intervento del CFP Security Comfort Pack
Dichiarate il vostro guasto direttamente via e-mail(contact@cfpsecurite.com) o chiamando il nostro servizio clienti al numero 05 56 17 22 74, specificando
- la natura del guasto
- l'apparecchiatura interessata
- i vostri dati di contatto
- il numero e la data della fattura d'acquisto comprovante il Comfort Pack sottoscritto
Quindi inviare l'apparecchiatura in questione per posta a "CFP Sécurité - 4 avenue André Reinson - 33300 Bordeaux". La spedizione deve essere adeguatamente imballata e includere una fotocopia della fattura d'acquisto. L'apparecchiatura sarà riparata entro 4 settimane o, in caso contrario, sostituita con un modello identico o equivalente senza obsolescenza o eccesso.
L'apparecchiatura vi verrà poi restituita gratuitamente dal nostro servizio tecnico.
Prezzi del CFP Security Comfort Pack
Il CFP Security Comfort Pack è calcolato in base al prezzo di vendita (IVA inclusa) del vostro apparecchio come indicato in fattura e rappresenta l'8% di quest'ultimo.
Il Comfort Pack vi costerà, ad esempio: 39,92 € per un kit fatturato a 499,00 €.